Verkaufen oder teilen Sie meine persönlichen Daten nicht
Wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben, erfassen wir personenbezogene Daten aus Ihren Interaktionen mit uns und unserer Website, unter anderem durch Cookies und ähnliche Technologien. Wir können diese personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, darunter Werbepartner. Wir tun dies, um Ihnen auf anderen Websites Anzeigen zu zeigen, die für Ihre Interessen relevanter sind, und aus anderen Gründen, die in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben sind.
Die Weitergabe personenbezogener Daten für gezielte Werbung auf Grundlage Ihrer Interaktion auf verschiedenen Websites kann gemäß den Datenschutzgesetzen bestimmter US-Bundesstaaten als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder „gezielte Werbung“ gelten. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Aktivitäten abzulehnen. Wenn Sie dieses Ablehnungsrecht ausüben möchten, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen.
Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Präferenzsignal „Global Privacy Control“ besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Standort als eine Aufforderung zur Deaktivierung von Aktivitäten, die als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ personenbezogener Daten oder als sonstige Verwendung angesehen werden können, die als gezielte Werbung für das Gerät und den Browser angesehen werden kann, mit dem Sie unsere Website besucht haben.
Bestellungen und Zahlungen
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und andere sichere Zahlungsoptionen, die an der Kasse angezeigt werden.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Bestellungen können nur innerhalb von 1 Stunde nach der Aufgabe geändert oder storniert werden. Wenden Sie sich so schnell wie möglich an unser Kundensupportteam, um Hilfe zu erhalten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Verfolgung Ihres Pakets.
Versand und Lieferung
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden in die meisten Länder. Versandkosten und -dauer variieren je nach Standort und werden an der Kasse berechnet.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Der Standardversand dauert in der Regel 5–10 Werktage. An der Kasse sind auch Expressversandoptionen verfügbar.
Was soll ich tun, wenn mein Paket nicht angekommen ist?
Wenn sich Ihr Paket verspätet oder nicht innerhalb der geschätzten Zeitspanne angekommen ist, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Für unbenutzte und ungeöffnete Artikel bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Rückgabebedingungen.
Wie veranlasse ich eine Rückgabe oder einen Umtausch?
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rückgabegrundes.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt und Prüfung Ihres zurückgesendeten Artikels bearbeitet.
Produkte und Lager
Gelten für Ihre Produkte eine Garantie?
Ja, die meisten unserer Produkte verfügen über eine Garantie. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung oder kontaktieren Sie uns.
Was soll ich tun, wenn ich einen beschädigten oder defekten Artikel erhalte?
Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos des Problems und wir unterstützen Sie bei einem Ersatz oder einer Rückerstattung.
Wie erfahre ich, ob ein Produkt wieder auf Lager ist?
Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, können Sie sich auf der Produktseite für Benachrichtigungen bei Wiederverfügbarkeit anmelden, um benachrichtigt zu werden, wenn das Produkt wieder verfügbar ist.
Konto und Support
Muss ich ein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein, Sie können als Gast zur Kasse gehen. Wenn Sie jedoch ein Konto erstellen, können Sie Bestellungen verfolgen, Adressen speichern und spezielle Angebote erhalten.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie erreichen unser Kundensupportteam per E-Mail unter techstorept@tech-center.com oder über die Live-Chat-Funktion auf unserer Website.
Wie aktualisiere ich meine Kontoinformationen?
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie zur Seite „Kontoeinstellungen“, um Ihre persönlichen Daten und Einstellungen zu aktualisieren.
Rabatte und Sonderangebote
Bieten Sie Rabatte oder Aktionscodes an?
Ja! Wir bieten regelmäßig Sonderangebote und Rabatte an. Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns in den sozialen Medien, um über die neuesten Angebote auf dem Laufenden zu bleiben.
Kann ich bei einer Bestellung mehrere Aktionscodes verwenden?
Sofern in den Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist, kann pro Bestellung nur ein Aktionscode eingelöst werden.
Haben Sie ein Prämien- oder Treueprogramm?
Ja, mit unserem Treueprogramm können Sie bei jedem Einkauf Punkte sammeln, die Sie bei zukünftigen Bestellungen gegen Rabatte einlösen können.